Chính sách quyền riêng tư CogniTab
Cách CogniTab xử lý dữ liệu và các lựa chọn bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Cập nhật:
Ngày hiệu lực: 11/11/2026
Chính sách này giải thích cách CogniTab trên Android và các dịch vụ cloud liên quan xử lý thông tin của bạn. Liên hệ về quyền riêng tư hoặc gửi yêu cầu qua cognitab68@gmail.com.
1. Phạm vi chính sách
CogniTab giúp bạn tạo và chạy macro tự động hóa. Một số tính năng hoạt động trên thiết bị; những tính năng khác cần tài khoản hoặc gửi thông tin tới dịch vụ trực tuyến. Chính sách mô tả dữ liệu được dùng cho các tính năng đó và những lựa chọn của bạn.
2. Thông tin được xử lý
2.1. Tài khoản và thiết bị
Khi bạn đăng nhập Google, chúng tôi xử lý email, mã tài khoản, tên hiển thị, ảnh đại diện nếu có và cài đặt tài khoản. Thông tin thiết bị đã đăng ký và thuê bao giúp quản lý đăng nhập, quyền truy cập và giới hạn thiết bị.
Thông tin kỹ thuật có thể gồm phiên bản app và Android, loại thiết bị, ngôn ngữ, thông số màn hình, mã thông báo, thông tin mạng, lỗi và hoạt động sử dụng. Dữ liệu này phục vụ vận hành, chẩn đoán lỗi và phòng chống lạm dụng.
2.2. Macro và nội dung bạn tạo
Macro có thể chứa hướng dẫn, script, mẫu ảnh, mô hình nhận diện, mẫu âm thanh đã lưu và cài đặt liên quan. Dữ liệu được xử lý trên thiết bị để tự động hóa. Khi bạn chọn đồng bộ, sao lưu cloud hoặc phát hành, nội dung và cài đặt tương ứng được tải lên để cung cấp tính năng đó.
Khi bạn đăng hoặc phát hành nội dung, tên công khai đã chọn, nội dung, bình luận và đánh giá có thể hiển thị cho người khác theo quyền truy cập của tính năng. Báo cáo và thông tin kiểm duyệt được dùng để xử lý vấn đề an toàn và tranh chấp.
2.3. Hình ảnh màn hình và nhận diện
Sau khi bạn cấp quyền Android, CogniTab có thể đọc nội dung màn hình, chụp ảnh và nhận diện chữ hoặc hình ảnh để thực hiện macro. Phần lớn xử lý diễn ra trên thiết bị.
Một số macro có thu thập hình ảnh để cải thiện khả năng nhận diện. Sau khi bạn chấp nhận bản công bố tương ứng, ảnh chụp vùng màn hình và nhãn liên quan có thể tự động được gửi lên trong lúc macro đó chạy. Quyền xem giới hạn ở chủ bộ sưu tập được phép truy cập. Hãy dừng macro nếu bạn không muốn tiếp tục việc thu thập này. Tránh chạy tính năng chụp trên thông tin riêng tư mà bạn không muốn chia sẻ.
2.4. Âm thanh đã lưu
Nếu dùng nhận diện âm thanh nội bộ, CogniTab thu âm thanh phát từ ứng dụng được chọn sau khi bạn cấp quyền Android cần thiết. App không ghi âm microphone. Việc nghe trực tiếp được xử lý trên thiết bị.
Mẫu âm thanh đã lưu và thông tin ứng dụng nguồn cần để sử dụng chúng được tải lên khi nằm trong macro bạn sao lưu hoặc phát hành. Xóa mẫu trên máy không xóa các bản trong sao lưu có sẵn hoặc macro người khác đã tải.
2.5. Mua hàng, quảng cáo và chẩn đoán
Google Play xử lý giao dịch mua. CogniTab xử lý thông tin tham chiếu giao dịch, trạng thái thuê bao và xác minh phần thưởng để cấp quyền truy cập và chống gian lận. Dịch vụ quảng cáo có thể xử lý mã thiết bị hoặc quảng cáo, thông tin mạng và tương tác với quảng cáo.
Dịch vụ Firebase có thể xử lý báo cáo lỗi, thông tin hiệu năng và hoạt động sử dụng app. Dữ liệu thống kê có thể gồm mã phiên cài đặt và quảng cáo, hoạt động phiên, thông tin thiết bị và thông tin địa lý gần đúng. Dữ liệu chẩn đoán giúp hiểu độ ổn định và cách sử dụng app. Chúng tôi không chủ đích dùng ảnh màn hình riêng tư, chữ đã nhận diện hoặc nội dung macro riêng tư để cá nhân hóa quảng cáo.
2.6. Duyệt Store và hỗ trợ
Khi bạn gửi nội dung macro để duyệt Store bằng AI và chấp nhận bản công bố, mã đã gửi, tệp đính kèm liên quan và phản hồi đánh giá có thể được chuyển tới dịch vụ AI để hỗ trợ xem xét. Khuyến nghị AI không thay thế quyết định kiểm duyệt cuối cùng.
Khi liên hệ hỗ trợ, chúng tôi xử lý lời nhắn, tệp đính kèm và thông tin kỹ thuật bạn chọn gửi. Không gửi mật khẩu, mã dùng một lần hoặc thông tin thẻ thanh toán.
3. Mục đích sử dụng
Chúng tôi dùng thông tin để cung cấp đăng nhập, tự động hóa, đồng bộ, sao lưu, chia sẻ nội dung, quyền mua hàng, thông báo, hỗ trợ và kiểm duyệt. Hình ảnh nhận diện được dùng để cải thiện macro tương ứng. Dữ liệu chẩn đoán và bảo mật giúp sửa lỗi, chống lạm dụng và thực hiện nghĩa vụ pháp luật.
Tính năng theo tài khoản cần thông tin tài khoản. Tính năng cloud cần nội dung bạn chọn tải lên. Quyền truy cập và tính năng tùy chọn được giải thích khi sử dụng; bạn có thể từ chối cấp quyền hoặc không dùng tính năng có xử lý dữ liệu mình không muốn.
4. Quyền truy cập và sự đồng ý
- Quyền Trợ năng cho phép đọc nội dung màn hình liên quan và thực hiện thao tác macro. Bạn bật quyền trong cài đặt Android.
- Chụp màn hình cần quyền Android và phục vụ nhận diện, tự động hóa dựa trên màn hình.
- Nhận diện âm thanh nội bộ cần quyền âm thanh và chụp màn hình của Android.
- Quyền hiển thị trên ứng dụng khác phục vụ bảng điều khiển nổi. Quyền thông báo phục vụ các thông báo liên quan.
Bạn có thể dừng macro hoặc thu hồi quyền trong cài đặt Android. Sự đồng ý cần hành động chủ động; im lặng hoặc tiếp tục sử dụng không phải đồng ý với mục đích xử lý mới. App lưu phiên bản và thời điểm chấp nhận chính sách. Với tính năng có bản công bố riêng, hãy đọc trước khi chấp nhận. Để rút đồng ý hoặc hạn chế xử lý phía máy chủ, dùng kênh liên hệ ở mục 9.
5. Bên nhận thông tin
Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần cho tính năng liên quan hoặc nghĩa vụ pháp luật:
- Google và Firebase cung cấp đăng nhập, thông báo, thống kê, báo cáo lỗi và hiệu năng.
- Google Play xử lý mua hàng và xác minh thuê bao.
- Google Mobile Ads và mạng quảng cáo tham gia, gồm Unity Ads khi được dùng, cung cấp quảng cáo và xác minh phần thưởng.
- Nhà cung cấp hạ tầng và lưu trữ cloud, gồm Cloudflare, lưu nội dung tải lên và ảnh nhận diện.
- OpenAI hỗ trợ duyệt Store bằng AI sau khi có sự đồng ý tương ứng. Việc lưu giữ tại nhà cung cấp tuân theo cơ chế dữ liệu áp dụng; không có cam kết thời gian lưu bằng không.
- Người dùng khác có thể truy cập nội dung bạn phát hành hoặc chia sẻ theo quyền hiển thị và truy cập.
- Cơ quan có thẩm quyền hoặc bên liên quan có thể nhận thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc cần để xử lý gian lận, lạm dụng hay vấn đề an toàn.
CogniTab không bán dữ liệu cá nhân.
6. Dữ liệu trên máy và cloud
Tạo hoặc chỉnh sửa macro trên máy không tự công khai macro. Nhận diện màn hình và nghe âm thanh trực tiếp chủ yếu diễn ra trên thiết bị. Việc tải lên xảy ra trong các tính năng cloud, thu thập ảnh nhận diện và duyệt Store đã mô tả ở trên.
Bạn có thể xóa nội dung trên máy trong app hoặc xóa dữ liệu ứng dụng. Cài đặt sao lưu và chuyển thiết bị của Android cũng có thể ảnh hưởng một số dữ liệu. Xóa trên máy không tự xóa bản cloud có sẵn.
7. Thời gian lưu giữ
Nội dung trên thiết bị được giữ đến khi bạn xóa, xóa dữ liệu ứng dụng hoặc gỡ app. Dữ liệu tài khoản và nội dung tải lên được giữ trong thời gian cần cho dịch vụ tương ứng, có xét yêu cầu xóa của bạn.
Ảnh nhận diện và thông tin đánh giá được xử lý theo quy trình xóa bộ sưu tập, nội dung hoặc tài khoản liên quan. Một số bản ghi có thể được giữ cho bảo mật, chống gian lận, thanh toán, kiểm duyệt, tranh chấp hoặc nghĩa vụ pháp luật. Dữ liệu tại nhà cung cấp tuân theo cơ chế lưu giữ và xóa của họ. Không thể thu hồi bản sao người khác đã tải hoặc chia sẻ khỏi thiết bị của họ.
8. Bảo mật
Chúng tôi dùng HTTPS cho dữ liệu nhạy cảm khi truyền và kiểm soát truy cập theo tài khoản ở tính năng cloud liên quan. Không hệ thống trực tuyến nào an toàn tuyệt đối. Hãy cấp quyền phù hợp và tránh đưa thông tin riêng tư vào nội dung bạn phát hành hoặc gửi đi.
9. Lựa chọn và yêu cầu quyền riêng tư
Bạn có thể quản lý thông tin tài khoản, thiết bị đã đăng ký, quyền, thông báo và xóa nội dung trên máy hoặc cloud đủ điều kiện. Để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, nhận bản sao, hạn chế, rút đồng ý hoặc xóa dữ liệu, gửi email tới cognitab68@gmail.com.
Nêu email đăng nhập hoặc tên người dùng, yêu cầu và dữ liệu liên quan. Chúng tôi có thể xác minh quyền sở hữu và giải thích bước bổ sung nếu cần. Không gửi mật khẩu, mã xác minh, thông tin thẻ hoặc giấy tờ định danh trong yêu cầu ban đầu. Phản hồi dùng cùng chuỗi email.
Yêu cầu tại Việt Nam
Theo Điều 5 Nghị định 356/2025/NĐ-CP, yêu cầu theo đúng thủ tục được phản hồi và hướng dẫn trong 02 ngày làm việc. Thời hạn thực hiện gồm:
- Rút đồng ý, hạn chế hoặc phản đối: 15 ngày; 20 ngày nếu cần bên xử lý hoặc bên thứ ba ngừng xử lý; chỉ gia hạn có căn cứ một lần, tối đa thêm 15 ngày.
- Xem, chỉnh sửa hoặc cung cấp: 10 ngày; 15 ngày nếu cần bên xử lý hoặc bên thứ ba chỉnh sửa; chỉ gia hạn có căn cứ một lần, tối đa thêm 10 ngày.
- Xóa dữ liệu: 20 ngày; 30 ngày nếu cần bên xử lý hoặc bên thứ ba thực hiện; chỉ gia hạn có căn cứ một lần, tối đa thêm 20 ngày.
- Biện pháp bảo vệ dữ liệu: 15 ngày; chỉ gia hạn có căn cứ một lần, tối đa thêm 15 ngày.
Mọi gia hạn, từ chối hoặc ngoại lệ lưu giữ phải được giải thích cùng căn cứ. Chỉ mốc phản hồi 02 ngày ở trên là ngày làm việc. Xử lý được pháp luật cho phép không cần đồng ý vẫn phải đáp ứng điều kiện áp dụng. Bạn có thể khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền. Những mốc này khác với thời gian chờ xóa tài khoản bảy ngày dưới đây.
10. Xóa tài khoản
Bắt đầu tại Hồ sơ > Cài đặt > Tài khoản > Xóa tài khoản, hoặc xem hướng dẫn công khai tại https://cogni-tab.com/vi/legal/account-deletion. Nếu không dùng được app, gửi email tới kênh quyền riêng tư.
Yêu cầu trong app khóa tài khoản và lên lịch xóa vĩnh viễn sau bảy ngày. Trong thời gian chờ, đăng nhập để khôi phục tài khoản nếu muốn hủy yêu cầu.
Việc xóa loại bỏ dữ liệu tài khoản, thiết bị đã đăng ký, sao lưu, macro đã phát hành và tương tác liên quan đủ điều kiện do CogniTab kiểm soát, có xét ngoại lệ ở mục 7. Xóa riêng dữ liệu chỉ có trên thiết bị. Chỉ gỡ app không xóa tài khoản cloud. Xóa tài khoản không hủy thuê bao Google Play; hãy quản lý trong Google Play.
11. Xử lý quốc tế
Nhà cung cấp có thể xử lý thông tin ngoài Việt Nam hoặc quốc gia của bạn. Điều này có thể áp dụng cho tài khoản, lưu trữ cloud, quảng cáo, chẩn đoán và duyệt Store đã được chấp thuận. Mục đích và bên nhận vẫn theo mô tả trong chính sách.
12. Trẻ em
CogniTab không hướng tới trẻ em dưới độ tuổi tối thiểu theo pháp luật áp dụng. Nếu cho rằng dữ liệu của trẻ đã được cung cấp không phù hợp, hãy liên hệ chúng tôi.
13. Thay đổi chính sách
Chúng tôi cập nhật khi cách xử lý dữ liệu hoặc tính năng công khai liên quan thay đổi. Ngày hiệu lực được ghi ở đầu trang. Thay đổi quan trọng có thể được thông báo trong app và yêu cầu đồng ý lại khi cần.
14. Liên hệ
Kênh hỗ trợ và yêu cầu quyền riêng tư CogniTab: cognitab68@gmail.com.